JURIDISCHE INFORMATIE
Definities
Klant: elke professionele partij of natuurlijke persoon die in de zin van de artikelen 1123 en volgende van het Burgerlijk Wetboek in staat is, of rechtspersoon, die de Website bezoekt waarvoor deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Prestaties en diensten: https://parfaitamour.fr/ stelt de volgende zaken ter beschikking van de Klanten:
Inhoud: de verzameling elementen die de informatie op de Website vormen, waaronder teksten – afbeeldingen – video's.
Klantgegevens: hierna aangeduid als « Gegevens », die overeenkomen met alle persoonsgegevens die https://parfaitamour.fr/ mogelijk in bezit heeft voor het beheer van uw account, het beheer van de klantrelatie en voor analysedoeleinden en statistieken.
Gebruiker: internetgebruiker die zich verbindt met en gebruikmaakt van de bovengenoemde website.
Persoonsgegevens: « Gegevens waarmee, ongeacht de vorm, rechtstreeks of indirect, natuurlijke personen waarop deze betrekking hebben kunnen worden geïdentificeerd » (artikel 4 van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978).
De termen « persoonsgegevens », « betrokkene », « verwerker » en « bijzondere persoonsgegevens » hebben de betekenis die in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679) is gedefinieerd.
1. Presentatie van de website
Krachtens artikel 6 van wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 betreffende vertrouwen in de digitale economie wordt aan de gebruikers van de website https://parfaitamour.fr/ de identiteit van de verschillende betrokkenen bij de realisatie en het beheer ervan verstrekt:
Eigenaar : Parfait Amour, een eenmans vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (SASU) met een kapitaal van € 1, ingeschreven in het handelsregister van Parijs onder nummer 999590813, met statutaire zetel op 60 rue François 1er, 75008 Parijs.
Verantwoordelijke voor publicatie : Parfait Amour – contact@parfaitamour.fr
Webmaster : Parfait Amour – contact@parfaitamour.fr
Hostingprovider : Shopify Inc., met statutaire zetel op 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, Canada
AVG-contactpersoon : Parfait Amour – contact@parfaitamour.fr
2. Algemene voorwaarden voor het gebruik van de website en de aangeboden diensten
De Website vormt een intellectuele creatie die beschermd is door de bepalingen van de Code de Propriété Intellectuelle en de toepasselijke internationale regelgeving. De Klant mag onder geen enkele omstandigheid een geheel of gedeelte van de elementen of werken van de Website voor eigen rekening hergebruiken, overdragen of exploiteren.
Het gebruik van de website https://parfaitamour.fr/ impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van de hieronder beschreven algemene gebruiksvoorwaarden. Deze gebruiksvoorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd of aangevuld, daarom worden de gebruikers van de website https://parfaitamour.fr/ verzocht deze regelmatig te raadplegen.
Deze website is normaal gesproken te allen tijde toegankelijk voor gebruikers. https://parfaitamour.fr/ kan echter besluiten de toegang tijdelijk te onderbreken voor technische onderhoudswerkzaamheden en zal dan de gebruikers vooraf de data en tijden van de werkzaamheden communiceren. De website https://parfaitamour.fr/ wordt regelmatig bijgewerkt door de https://parfaitamour.fr/ verantwoordelijke. Op dezelfde wijze kunnen de wettelijke vermeldingen te allen tijde worden gewijzigd: deze zijn desondanks bindend voor de gebruiker, die wordt verzocht deze zo vaak mogelijk te raadplegen om de inhoud te kennen.
3. Beschrijving van de aangeboden diensten
De website https://parfaitamour.fr/ heeft tot doel informatie te verstrekken over alle activiteiten van het bedrijf. https://parfaitamour.fr/ streeft ernaar om op de website https://parfaitamour.fr/ zo nauwkeurige informatie mogelijk te verstrekken. Het bedrijf kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor vergetelheid, onjuistheden en gebreken in de updates, of deze door het bedrijf zelf of door derden die de informatie aan het bedrijf leveren zijn ontstaan.
Alle op de website aangegeven informatie https://parfaitamour.fr/ is uitsluitend ter informatie gegeven en kan veranderen. Bovendien is de informatie op de website https://parfaitamour.fr/ niet uitputtend. Deze is gegeven onder voorbehoud van wijzigingen die zijn aangebracht sinds de publicatie.
4. Contractuele beperkingen met betrekking tot technische gegevens
De website maakt gebruik van JavaScript. De website kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor materiële schade die voortvloeit uit het gebruik van de website. Bovendien verbindt de gebruiker zich ertoe de website te bezoeken met moderne, virusvrije apparatuur en een up-to-date browser van de nieuwste generatie. De website https://parfaitamour.fr/ wordt gehost door Shopify, waarvan de servers voornamelijk in Canada en de Verenigde Staten staan. Deze overdrachten zijn geregeld in overeenstemming met de AVG.
Het doel is om een dienstverlening te bieden die de hoogst mogelijke toegankelijkheid garandeert. De hostingprovider garandeert de continuïteit van de dienst 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. De hostingprovider behoudt zich echter het recht voor om de hostingdienst voor zo kort mogelijke periodes te onderbreken, met name voor onderhouds- en infrastructuurverbeteringsdoeleinden, bij storingen aan de infrastructuur of wanneer de Prestaties en diensten een abnormaal hoog verkeer genereren.
https://parfaitamour.fr/ en de hostingprovider kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor storingen in het internetwerk, telefoonlijnen of computer- en telefonieapparatuur, met name wanneer netwerkcongestie de toegang tot de server verhindert.
5. Intellectueel eigendom en namaak
https://parfaitamour.fr/ is eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten en bezit de gebruiksrechten op alle op de website toegankelijke elementen, waaronder teksten, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, video's, iconen en geluiden. Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie of aanpassing van een geheel of gedeelte van de elementen van de website, ongeacht het gebruikte middel of procédé, is verboden, tenzij vooraf schriftelijke toestemming is gegeven door: https://parfaitamour.fr/.
Elke onbevoegde exploitatie van de website of van een van de elementen die deze bevat, wordt beschouwd als namaak en zal worden vervolgd overeenkomstig de bepalingen van de artikelen L.335-2 en volgende van de Code de Propriété Intellectuelle.
6. Aansprakelijkheidsbeperkingen
https://parfaitamour.fr/ treedt op als uitgever van de website. https://parfaitamour.fr/ is verantwoordelijk voor de kwaliteit en juistheid van de door hem gepubliceerde Inhoud.
https://parfaitamour.fr/ kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor directe en indirecte schade aan de apparatuur van de gebruiker die ontstaat bij het bezoeken van de website https://parfaitamour.fr/, en voortvloeit uit het gebruik van apparatuur die niet voldoet aan de in punt 4 aangegeven specificaties, of uit het ontstaan van een softwarefout of incompatibiliteit.
https://parfaitamour.fr/ kan eveneens niet verantwoordelijk worden gehouden voor indirecte schade (zoals bijvoorbeeld gederfde winst of gederfde kansen) die voortvloeit uit het gebruik van de website https://parfaitamour.fr/. Interactieve ruimtes (de mogelijkheid om vragen te stellen in de contactruimte) staan de gebruikers ter beschikking. https://parfaitamour.fr/ behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande ingebrekestelling alle inhoud te verwijderen die in deze ruimte is geplaatst en in strijd is met de in Frankrijk geldende wetgeving, met name de bepalingen met betrekking tot gegevensbescherming. Indien nodig https://parfaitamour.fr/ behoudt zich eveneens het recht voor om de civielrechtelijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de gebruiker aan te vechten, met name in het geval van een racistische, beledigende, lasterlijke of pornografische boodschap, ongeacht het gebruikte medium (tekst, foto …).
7. Beheer van persoonsgegevens
De Klant is op de hoogte van de regelgeving met betrekking tot marketingcommunicatie, de wet van 21 juni 2014 betreffende vertrouwen in de digitale economie, de wet op de informatica en de vrijheid van 6 augustus 2004 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679).
7.1 Verantwoordelijken voor de verwerking van persoonsgegevens
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is: Parfait Amour.
Als verantwoordelijke voor de verwerking van de door hem verzamelde gegevens https://parfaitamour.fr/ verplicht zich https://parfaitamour.fr/ aan de geldende wettelijke bepalingen te houden. Het is met name de taak van de Klant om de doeleinden van zijn gegevensverwerking vast te stellen, zijn prospects en klanten na het verkrijgen van hun toestemming volledige informatie te verstrekken over de verwerking van hun persoonsgegevens en een register van de verwerkingen bij te houden dat overeenstemt met de werkelijkheid. Telkens wanneer https://parfaitamour.fr/ Persoonsgegevens verwerkt, https://parfaitamour.fr/ neemt hij alle redelijke maatregelen om de juistheid en relevantie van de Persoonsgegevens te waarborgen in het licht van de doeleinden waarvoor https://parfaitamour.fr/ de gegevens worden verwerkt.
7.2 Doel van de verzamelde gegevens
https://parfaitamour.fr/ kan een geheel of gedeelte van de volgende gegevens verwerken:
- om navigatie op de Website mogelijk te maken en om de diensten en prestaties die door de gebruiker zijn besteld te beheren en te registreren: verbindings- en gebruiksgegevens van de Website, facturatie, bestelgeschiedenis, enz.
- om computermisbruik (spam, hacking …) te voorkomen en te bestrijden: computerapparatuur die voor navigatie wordt gebruikt, het IP-adres, het wachtwoord (gehasht)
- om de navigatie op de Website te verbeteren: verbindings- en gebruiksgegevens
- om optionele tevredenheidsonderzoeken uit te voeren over https://parfaitamour.fr/ : e-mailadres
- om communicatiecampagnes uit te voeren (sms, e-mail): telefoonnummer, e-mailadres
https://parfaitamour.fr/ verkoopt uw persoonsgegevens niet, die daarom uitsluitend worden gebruikt uit noodzaak of voor statistische en analysedoeleinden.
7.3 Recht op inzage, rectificatie en bezwaar
Overeenkomstig de geldende Europese regelgeving hebben de Gebruikers van https://parfaitamour.fr/ de volgende rechten:
- recht op inzage (artikel 15 AVG) en rectificatie (artikel 16 AVG), op aanvulling van de gegevens van Gebruikers, recht op beperking of verwijdering van de persoonsgegevens van Gebruikers (artikel 17 AVG), wanneer deze onjuist, onvolledig, onduidelijk, verouderd zijn, of wanneer de verwerking, het gebruik, de verstrekking of het bewaren ervan verboden is
- recht om te allen tijde toestemming in te trekken (artikel 13-2c AVG)
- recht op beperking van de verwerking van de gegevens van Gebruikers (artikel 18 AVG)
- recht van bezwaar tegen de verwerking van de gegevens van Gebruikers (artikel 21 AVG)
- recht op dataportabiliteit van de door Gebruikers verstrekte gegevens, wanneer deze gegevens het onderwerp zijn van geautomatiseerde verwerkingen die zijn gebaseerd op hun toestemming of op een overeenkomst (artikel 20 AVG)
- recht om het lot van de gegevens van Gebruikers na hun overlijden vast te stellen en te kiezen aan wie https://parfaitamour.fr/ de gegevens moeten worden verstrekt (of niet) aan een derde die zij vooraf hebben aangewezen
Zodra https://parfaitamour.fr/ op de hoogte is van het overlijden van een Gebruiker en indien er geen instructies van de Gebruiker zijn, verbindt zich https://parfaitamour.fr/ ertoe zijn gegevens te vernietigen, tenzij het bewaren ervan noodzakelijk blijkt voor bewijsdiensten of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Als de Gebruiker wil weten hoe https://parfaitamour.fr/ zijn Persoonsgegevens worden gebruikt, of de gegevens wil laten rectificeren of zich tegen de verwerking ervan wil verzetten, kan de Gebruiker https://parfaitamour.fr/ per e-mail contact opnemen via het volgende adres: contact@parfaitamour.fr.
In dat geval moet de Gebruiker de Persoonsgegevens aangeven die hij wil dat https://parfaitamour.fr/ corrigeert, bijwerkt of verwijdert, en zich nauwkeurig identificeren met een kopie van een identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort).
Verzoeken tot verwijdering van Persoonsgegevens worden onderworpen aan de verplichtingen die aan https://parfaitamour.fr/ door de wet worden opgelegd, met name op het gebied van de bewaring of archivering van documenten. Tot slot kunnen Gebruikers van https://parfaitamour.fr/ een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteiten, en met name bij de CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Geen verstrekking van persoonsgegevens
https://parfaitamour.fr/ verbiedt zich de verwerking, het hosten of overdragen van de verzamelde informatie over zijn Klanten naar een land dat zich buiten de Europese Unie bevindt of door de Europese Commissie als « niet adequaat » wordt beschouwd zonder de klant hierover vooraf te informeren. Desondanks https://parfaitamour.fr/ blijft https://parfaitamour.fr/ vrij in de keuze van zijn technische en commerciële onderaannemers, mits zij voldoende garanties bieden met betrekking tot de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679).
https://parfaitamour.fr/ verplicht zich alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om de veiligheid van de informatie te waarborgen en met name te voorkomen dat deze aan onbevoegden wordt verstrekt. Echter, indien https://parfaitamour.fr/ op de hoogte wordt gesteld van een incident dat de integriteit of vertrouwelijkheid van de informatie van de Klant aantast, zal deze de Klant zo spoedig mogelijk informeren en de genomen corrigerende maatregelen mededelen. Bovendien verzamelt https://parfaitamour.fr/ geen « bijzondere persoonsgegevens ».
De Persoonsgegevens van de Gebruiker kunnen worden verwerkt door dochterondernemingen van https://parfaitamour.fr/ en onderaannemers (dienstverleners), uitsluitend om de doeleinden van dit beleid te realiseren.
Binnen de grenzen van hun respectievelijke bevoegdheden en voor de hierboven genoemde doeleinden zijn de belangrijkste personen die toegang tot de gegevens van Gebruikers van https://parfaitamour.fr/ mogelijk hebben, voornamelijk de medewerkers van onze klantenservice.
8. Melding van incidenten
Hoeveel inspanning er ook wordt geleverd, geen enkele methode voor overdracht via internet en geen enkele elektronische opslagmethode is volledig veilig. Wij kunnen daarom geen absolute veiligheid garanderen. Als wij op de hoogte worden gesteld van een beveiligingslek, zullen wij de betrokken gebruikers waarschuwen, zodat zij de juiste maatregelen kunnen nemen. Onze procedures voor het melden van incidenten houden rekening met onze wettelijke verplichtingen, of deze nu op nationaal of Europees niveau liggen. Wij verbinden ons ertoe onze klanten volledig te informeren over alle zaken die betrekking hebben op de veiligheid van hun account en hen alle benodigde informatie te verstrekken om hen te helpen aan hun eigen wettelijke meldverplichtingen te voldoen.
Geen enkele persoonlijke informatie van de gebruiker van de site https://parfaitamour.fr/ wordt zonder de medeweten van de gebruiker gepubliceerd, uitgewisseld, overgedragen, afgestaan of verkocht op een drager aan derden. Alleen in het geval van de overname van https://parfaitamour.fr/ en van de rechten van de gebruiker kan de overdracht van de betreffende informatie aan de eventuele verkrijger plaatsvinden, die op zijn beurt aan dezelfde verplichting van bewaarloos en wijziging van de gegevens ten aanzien van de gebruiker van de site gebonden is https://parfaitamour.fr/.
Veiligheid
Om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de Persoonsgegevens en de Persoonsgegevens over gezondheid te waarborgen, https://parfaitamour.fr/ maakt gebruik van beveiligde netwerken met standaardbeveiligingsmaatregelen zoals firewalls, pseudonimisering, encryptie en wachtwoorden.
Bij de verwerking van Persoonsgegevens https://parfaitamour.fr/ neemt alle redelijke maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, ondoelmatig gebruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
9. Hyperlinks naar 'cookies' en internettags
De site https://parfaitamour.fr/ bevat een aantal hyperlinks naar andere sites, die zijn ingericht met toestemming van https://parfaitamour.fr/. Echter https://parfaitamour.fr/ heeft geen mogelijkheid om de inhoud van de bezochte sites te controleren en aanvaardt daarom geen enkele verantwoordelijkheid hiervoor.
Tenzij u besluit cookies uit te schakelen, stemt u ermee in dat de site cookies gebruikt. U kunt deze cookies op elk moment en kosteloos uitschakelen via de uitschakelopties die u hieronder worden aangeboden en herinnerd, met het besef dat dit de toegang tot alle of een deel van de door de site aangeboden Diensten kan beperken of belemmeren.
9.1. 'COOKIES'
Een 'cookie' is een klein informatiebestandje dat naar de browser van de Gebruiker wordt gestuurd en op het apparaat van de Gebruiker wordt opgeslagen (bijv. computer, smartphone), (hierna 'Cookies'). Dit bestand bevat informatie zoals de domeinnaam van de Gebruiker, de internetprovider van de Gebruiker, het besturingssysteem van de Gebruiker, evenals de datum en tijd van toegang. Cookies kunnen onder geen enkele omstandigheid het apparaat van de Gebruiker beschadigen.
https://parfaitamour.fr/ kan informatie van de Gebruiker verwerken met betrekking tot zijn bezoek aan de Site, zoals de bekeken pagina's en uitgevoerde zoekopdrachten. Deze informatie stelt https://parfaitamour.fr/ in staat om de inhoud van de Site en de navigatie van de Gebruiker te verbeteren.
Omdat Cookies de navigatie en/of het verstrekken van de door de Site aangeboden diensten vergemakkelijken, kan de Gebruiker zijn browser zo instellen dat hij kan beslissen of hij ze wil accepteren of niet, zodat Cookies in het apparaat worden opgeslagen of, in het tegendeel, worden geweigerd, ofwel systematisch, ofwel op basis van de zender. De Gebruiker kan zijn navigatiesoftware ook zo instellen dat hem incidenteel wordt gevraagd of hij Cookies wil accepteren of weigeren, voordat een Cookie in zijn apparaat kan worden opgeslagen. https://parfaitamour.fr/ informeert de Gebruiker dat de functionaliteiten van zijn navigatiesoftware in dat geval mogelijk niet allemaal beschikbaar zijn.
Als de Gebruiker het opslaan van Cookies in zijn apparaat of browser weigert, of als de Gebruiker de opgeslagen cookies verwijdert, wordt de Gebruiker geïnformeerd dat zijn navigatie en ervaring op de Site beperkt kunnen worden. Dit kan ook het geval zijn wanneer https://parfaitamour.fr/ of een van zijn dienstverleners voor technische compatibiliteitsdoeleinden het type browser dat door het apparaat wordt gebruikt, de taal- en weergaveparameters of het land waaruit het apparaat verbonden lijkt te zijn met het internet, niet kan herkennen.
Indien van toepassing https://parfaitamour.fr/ wijst alle verantwoordelijkheid af voor de gevolgen van de verminderde werking van de Site en de eventueel aangeboden diensten van https://parfaitamour.fr/, als gevolg van (i) de weigering van Cookies door de Gebruiker (ii) de onmogelijkheid voor https://parfaitamour.fr/ om de voor hun werking noodzakelijke Cookies op te slaan of te raadplegen vanwege de keuze van de Gebruiker. Voor het beheer van Cookies en de keuzes van de Gebruiker verschilt de configuratie van elke browser. Deze wordt beschreven in het helpmenu van de browser, waaruit de Gebruiker kan opmaken hoe hij zijn voorkeuren met betrekking tot Cookies kan wijzigen.
De Gebruiker kan op elk moment besluiten zijn voorkeuren met betrekking tot Cookies uit te drukken en te wijzigen. https://parfaitamour.fr/ kan bovendien gebruikmaken van de diensten van externe dienstverleners om te helpen bij het verzamelen en verwerken van de informatie die in deze sectie wordt beschreven.
Ten slotte, door op de iconen van de sociale netwerken Twitter, Facebook, Linkedin en Google Plus te klikken die op de site van https://parfaitamour.fr/ of in de mobiele applicatie staan, en als de Gebruiker het plaatsen van cookies heeft geaccepteerd door verder te navigeren op de website of de mobiele applicatie van https://parfaitamour.fr/, kunnen Twitter, Facebook, Linkedin en Google Plus ook cookies op uw apparaten (computer, tablet, mobiele telefoon) plaatsen.
Deze soorten cookies worden alleen op uw apparaten geplaatst als u hiermee instemt door verder te navigeren op de website of de mobiele applicatie van https://parfaitamour.fr/. De Gebruiker kan echter op elk moment zijn toestemming intrekken voor het plaatsen van dit type cookies door https://parfaitamour.fr/ .
Artikel 9.2. INTERNETTAGS
https://parfaitamour.fr/ kan incidenteel internettags gebruiken (ook wel 'tags', actietags, 1x1-pixel GIF's, transparante GIF's, onzichtbare GIF's en 1x1-GIF's genoemd) en deze via een gespecialiseerde partner voor webanalyse uitrollen die zich mogelijk in een buitenlands land bevindt (en dus de bijbehorende informatie, waaronder het IP-adres van de Gebruiker, opslaat).
Deze tags worden zowel in online advertenties geplaatst waarmee internetgebruikers toegang krijgen tot de Site, als op de verschillende pagina's ervan.
Deze technologie stelt https://parfaitamour.fr/ in staat om de reacties van bezoekers op de Site en de effectiviteit van zijn acties te beoordelen (bijvoorbeeld het aantal keren dat een pagina wordt geopend en de bekeken informatie), evenals het gebruik van deze Site door de Gebruiker.
De externe dienstverlener kan via deze tags mogelijk informatie verzamelen over bezoekers van de Site en andere websites, rapporten opstellen over de activiteit van de Site ten behoeve van https://parfaitamour.fr/, en andere diensten verstrekken met betrekking tot het gebruik hiervan en van het internet.
10. Toepasselijk recht en rechtsmacht.
Alle geschillen met betrekking tot het gebruik van de site https://parfaitamour.fr/ vallen onder het Frans recht. Behalve waar de wet dit niet toestaat, wordt de exclusieve rechtsmacht toegekend aan de bevoegde rechtbanken van Parijs.