AVISO LEGAL
Definiciones
Cliente: todo profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Prestaciones y Servicios: https://parfaitamour.fr/ pone a disposición de los Clientes:
Contenido: Conjunto de elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos – imágenes – vídeos.
Información de clientes: en adelante denominada «Información», que corresponde al conjunto de datos personales susceptibles de ser poseídos por https://parfaitamour.fr/ para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticas.
Usuario: Internauta que se conecta y utiliza el sitio antes mencionado.
Información personal: «La información que permita, en cualquier forma, directa o no, la identificación de las personas físicas a las que se refiere» (artículo 4 de la ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978).
Los términos «datos de carácter personal», «persona interesada», «encargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679)
1. Presentación del sitio web
En virtud del artículo 6 de la ley n.º 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, se especifica a los usuarios del sitio web https://parfaitamour.fr/ la identidad de los distintos intervinientes en el marco de su realización y seguimiento:
Propietario : Parfait Amour, Sociedad por Acciones Simplificada Unipersonal (SASU) con un capital de 1 €, inscrita en el Registro Mercantil de París bajo el número 999590813, con domicilio social en 60 rue François 1er, 75008 París.
Responsable de la publicación : Parfait Amour – contact@parfaitamour.fr
Webmaster : Parfait Amour – contact@parfaitamour.fr
Proveedor de alojamiento : Shopify Inc., con domicilio social en 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, Canadá
Contacto RGPD : Parfait Amour – contact@parfaitamour.fr
2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos
El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual y de las Normativas Internacionales aplicables. El Cliente no podrá, en ningún caso, reutilizar, ceder ni explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos o trabajos del Sitio.
El uso del sitio https://parfaitamour.fr/ implica la aceptación plena e íntegra de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso podrán ser modificadas o complementadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio https://parfaitamour.fr/ a consultarlas periódicamente.
Este sitio web normalmente está accesible en todo momento para los usuarios. No obstante, https://parfaitamour.fr/ podrá decidir una interrupción por motivos de mantenimiento técnico y se esforzará por comunicar a los usuarios con antelación las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://parfaitamour.fr/ es actualizado periódicamente por https://parfaitamour.fr/ el responsable. Del mismo modo, las menciones legales podrán modificarse en cualquier momento; no obstante, son vinculantes para el usuario, a quien se le invita a consultarlas con la mayor frecuencia posible para que tome conocimiento de ellas.
3. Descripción de los servicios prestados
El sitio web https://parfaitamour.fr/ tiene por objeto proporcionar información relativa a la totalidad de las actividades de la sociedad. https://parfaitamour.fr/ se esfuerza por proporcionar en el sitio https://parfaitamour.fr/ información lo más precisa posible. No obstante, no podrá ser responsable de omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sean de su propia autoría o de terceros socios que le proporcionen dicha información.
Toda la información indicada en el sitio https://parfaitamour.fr/ se proporciona a título informativo y está sujeta a cambios. Asimismo, la información que figura en el sitio https://parfaitamour.fr/ no es exhaustiva. Se proporciona bajo reserva de las modificaciones que se hayan introducido desde su publicación.
4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos
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El objetivo es ofrecer una prestación que garantice el mejor índice de accesibilidad. El proveedor de alojamiento garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio de alojamiento durante los períodos más breves posibles, en particular con fines de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, por fallos en sus infraestructuras o si las Prestaciones y Servicios generan un tráfico considerado anormal.
https://parfaitamour.fr/ y el proveedor de alojamiento no podrán ser responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o del equipo informático y de telefonía, en particular por la saturación de la red que impida el acceso al servidor.
5. Propiedad intelectual y falsificaciones
https://parfaitamour.fr/ es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, independientemente del medio o procedimiento utilizado, salvo autorización previa por escrito de: https://parfaitamour.fr/.
Cualquier explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contenga se considerará constitutiva de falsificación y será perseguida conforme a las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.
6. Limitaciones de responsabilidad
https://parfaitamour.fr/ actúa como editor del sitio. https://parfaitamour.fr/ es responsable de la calidad y veracidad del Contenido que publica.
https://parfaitamour.fr/ no podrá ser responsable de los daños directos e indirectos causados al equipo del usuario durante el acceso al sitio web https://parfaitamour.fr/, y derivados ya sea del uso de un equipo que no cumpla con las especificaciones indicadas en el punto 4, o de la aparición de un error o incompatibilidad.
https://parfaitamour.fr/ tampoco podrá ser responsable de los daños indirectos (como, por ejemplo, una pérdida de mercado o de oportunidad) derivados del uso del sitio https://parfaitamour.fr/. Los espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en el espacio de contacto) están a disposición de los usuarios. https://parfaitamour.fr/ se reserva el derecho de eliminar, sin previo requerimiento, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://parfaitamour.fr/ también se reserva la posibilidad de cuestionar la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensajes de carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, independientemente del soporte utilizado (texto, fotografía…).
7. Gestión de datos personales
El Cliente está informado de las normativas relativas a la comunicación de marketing, la ley del 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley Informática y Libertad del 6 de agosto de 2004, así como del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
7.1 Responsables de la recogida de datos personales
El responsable del tratamiento de datos personales es: Parfait Amour.
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://parfaitamour.fr/ se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. Le corresponde, en particular, al Cliente establecer las finalidades de sus tratamientos de datos, proporcionar a sus clientes potenciales y clientes, a partir de la recogida de sus consentimientos, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de los tratamientos conforme a la realidad. Cada vez que https://parfaitamour.fr/ trate Datos Personales, https://parfaitamour.fr/ tomará todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y pertinencia de los Datos Personales en relación con las finalidades para las que https://parfaitamour.fr/ los trata.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
https://parfaitamour.fr/ podrá tratar la totalidad o parte de los datos:
- para permitir la navegación por el Sitio y la gestión y trazabilidad de las prestaciones y servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
- para prevenir y combatir el fraude informático (spam, hacking…): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hasheada)
- para mejorar la navegación por el Sitio: datos de conexión y uso
- para realizar encuestas de satisfacción opcionales sobre https://parfaitamour.fr/ : dirección de correo electrónico
- para llevar a cabo campañas de comunicación (SMS, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
https://parfaitamour.fr/ no comercializa sus datos personales, por lo que únicamente se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
Conforme a la normativa europea vigente, los Usuarios de https://parfaitamour.fr/ disponen de los siguientes derechos:
- derecho de acceso (artículo 15 del RGPD) y de rectificación (artículo 16 del RGPD), de actualización, de completitud de los datos de los Usuarios, derecho de bloqueo o supresión de los datos de carácter personal de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos, o cuando su recogida, uso, comunicación o conservación esté prohibida
- derecho a retirar en cualquier momento un consentimiento (artículo 13-2c del RGPD)
- derecho a la limitación del tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 del RGPD)
- derecho de oposición al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 del RGPD)
- derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan proporcionado, cuando dichos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
- derecho a determinar el destino de los datos de los Usuarios después de su fallecimiento y a elegir a quién https://parfaitamour.fr/ deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero que ellos habrán designado previamente
Tan pronto como https://parfaitamour.fr/ tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y a falta de instrucciones por su parte, https://parfaitamour.fr/ se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación resulte necesaria para fines probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el Usuario desea saber cómo https://parfaitamour.fr/ utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, el Usuario puede contactar con https://parfaitamour.fr/ por correo electrónico en la siguiente dirección: contact@parfaitamour.fr.
En tal caso, el Usuario debe indicar los Datos Personales que desea que https://parfaitamour.fr/ corrija, actualice o elimine, identificándose con precisión mediante una copia de un documento de identidad (tarjeta de identidad o pasaporte).
Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a https://parfaitamour.fr/ por la ley, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://parfaitamour.fr/ pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No comunicación de datos personales
https://parfaitamour.fr/ se abstiene de tratar, alojar o transferir la Información recogida sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. No obstante, https://parfaitamour.fr/ sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que presenten garantías suficientes conforme a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
https://parfaitamour.fr/ se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para que no sea comunicada a personas no autorizadas. Sin embargo, si se hace del conocimiento de https://parfaitamour.fr/ un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, esta deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Por otra parte, https://parfaitamour.fr/ no recoge ningún «dato sensible».
Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por filiales de https://parfaitamour.fr/ y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente con el fin de llevar a cabo las finalidades de la presente política.
Dentro de sus respectivas atribuciones y para las finalidades mencionadas anteriormente, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de https://parfaitamour.fr/ son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.
8. Notificación de incidentes
Independientemente de los esfuerzos realizados, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. En consecuencia, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tuviéramos conocimiento de una brecha de seguridad, advertiríamos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes sobre todas las cuestiones relativas a la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias en materia de notificación.
Ninguna información personal del usuario del sitio https://parfaitamour.fr/ se publica sin el consentimiento del usuario, se intercambia, se transfiere, se cede o se vende en cualquier soporte a terceros. Solo la hipótesis de la adquisición de https://parfaitamour.fr/ y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al eventual adquirente, quien a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos frente al usuario del sitio https://parfaitamour.fr/.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, https://parfaitamour.fr/ utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseña.
Durante el tratamiento de los Datos Personales, https://parfaitamour.fr/ toma todas las medidas razonables para protegerlos contra cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. Enlaces hipertextuales «cookies» y etiquetas (“tags”) de internet
El sitio https://parfaitamour.fr/ contiene un cierto número de enlaces hipertextuales a otros sitios, implementados con la autorización de https://parfaitamour.fr/. Sin embargo, https://parfaitamour.fr/ no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados, y en consecuencia no asumirá ninguna responsabilidad por este hecho.
A menos que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio pueda utilizarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento y de forma gratuita a partir de las opciones de desactivación que se le ofrecen y se le recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o a parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.
9.1. «COOKIES»
Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y guardado en el terminal del Usuario (ej.: ordenador, smartphone), (en adelante «Cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de acceso a Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y la hora de acceso. Las Cookies no corren en ningún caso el riesgo de dañar el terminal del Usuario.
https://parfaitamour.fr/ puede tratar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://parfaitamour.fr/ mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario.
Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si desea o no aceptarlas, de modo que las Cookies se guarden en el terminal o, por el contrario, se rechacen, ya sea sistemáticamente o según su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación de manera que se le ofrezca puntualmente la aceptación o el rechazo de las Cookies antes de que una Cookie pueda guardarse en su terminal. https://parfaitamour.fr/ informa al Usuario que, en este caso, es posible que no todas las funcionalidades de su software de navegación estén disponibles.
Si el Usuario rechaza el almacenamiento de Cookies en su terminal o navegador, o si elimina las que están almacenadas, se le informa de que su navegación y su experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también podría ocurrir cuando https://parfaitamour.fr/ o uno de sus proveedores no pueda reconocer, a efectos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, los parámetros de idioma y visualización o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.
En su caso, https://parfaitamour.fr/ declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y de los servicios eventualmente ofrecidos por https://parfaitamour.fr/, resultantes de (i) el rechazo de Cookies por parte del Usuario (ii) la imposibilidad de https://parfaitamour.fr/ almacenar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y de las opciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá saber de qué manera el Usuario puede modificar sus preferencias en materia de Cookies.
En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus preferencias en materia de Cookies. https://parfaitamour.fr/ además podrá recurrir a los servicios de proveedores externos para que le ayuden a recopilar y tratar la información descrita en esta sección.
Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio de https://parfaitamour.fr/ o en su aplicación móvil, y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar su navegación en el sitio web o la aplicación móvil de https://parfaitamour.fr/, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Estos tipos de cookies solo se depositan en sus terminales si usted lo consiente al continuar su navegación en el sitio web o la aplicación móvil de https://parfaitamour.fr/. No obstante, en cualquier momento, el Usuario puede revocar su consentimiento para que https://parfaitamour.fr/ deposite este tipo de cookies.
Artículo 9.2. ETIQUETAS (“TAGS”) DE INTERNET
https://parfaitamour.fr/ puede emplear ocasionalmente etiquetas de internet (también llamadas «tags», o etiquetas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas por medio de un socio especialista en análisis web que pueda encontrarse (y, por tanto, almacenar la información correspondiente, incluido el endereço IP del Usuario) en un país extranjero.
Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio como en las distintas páginas de este.
Esta tecnología permite a https://parfaitamour.fr/ evaluar las respuestas de los visitantes frente al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este Sitio por parte del Usuario.
El proveedor externo podrá eventualmente recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web mediante estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para https://parfaitamour.fr/, y proporcionar otros servicios relacionados con el uso de este y de Internet.
10. Derecho aplicable y atribución de jurisdicción.
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio https://parfaitamour.fr/ está sujeto al derecho francés. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, se atribuye jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de París.